Política de envío
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Todo lo que vendemos en bravino.store es un producto digital: juegos print & play, cuadernos de actividades para imprimir y kits imprimibles en formato PDF. No se envía nada por correo postal: descargas los archivos y los imprimes en casa, en el colegio o en una copistería.
1. Cómo recibes tus archivos
- Versiones de pago: en cuanto se confirma tu pago, los enlaces de descarga aparecen en la página de confirmación del pedido y en el correo electrónico de confirmación.
- Versiones gratuitas y muestras: escribe tu correo electrónico en el recuadro de descarga de la página del producto y los enlaces a los PDF aparecerán al momento en la misma página, sin pasar por caja y sin pago.
2. Plazo y coste de entrega
La entrega es inmediata y gratuita. No hay gastos de envío, ni derechos de aduana, ni tiempo de espera. El precio que ves en la página del producto es el precio total.
Puedes comprar desde todos los países de la UE y desde otros 37 países, entre ellos Estados Unidos, el Reino Unido, Canadá, Australia, Suiza, México y la mayor parte de América Latina. Los precios están en euros; fuera de la zona euro, el banco emisor de tu tarjeta convierte el importe a tu moneda.
3. Idiomas y tamaños de papel
La mayoría de los juegos y cuadernos están disponibles en inglés, búlgaro, alemán, francés, italiano, español y polaco: elige tu idioma en la página del producto. Los packs de temporada se publican en los idiomas de los países donde se celebra la fiesta, y en la página de cada producto se indican sus idiomas. Los archivos están preparados para papel A4; muchas versiones completas incluyen también archivos en tamaño US Letter.
4. Límite de descargas
Cada pedido de pago puede descargarse hasta 5 veces. Guarda los archivos en tu ordenador o en tu móvil después de la primera descarga para poder volver a imprimirlos siempre que quieras.
5. Consejos de impresión
Imprime al 100 % (tamaño real). Usa cartulina gruesa (unos 250–300 g/m²) para las cartas, los tableros y las fichas, y papel normal para las reglas y las páginas para colorear. Cada juego incluye un archivo «Empieza aquí» con instrucciones paso a paso.
6. ¿No has recibido tus archivos?
Revisa primero la carpeta de spam o de promociones. Si el correo no está ahí, o si un enlace no funciona, escríbenos a hello@bravino.store indicando tu número de pedido y te enviaremos los archivos de nuevo en 1–2 días laborables.
7. Contacto
Bravino
15 Knyaz Alexander Dondukov Blvd, 1000 Sofia, Bulgaria
Correo electrónico: hello@bravino.store