Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 26. Oktober 2026

Bravino betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein sorgfältig kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Bravino basiert auf der Plattform Shopify, über die wir Ihnen die Dienste zur Verfügung stellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf oder ein anderes Geschäft über die Dienste tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Bei einem Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung der Dienste und den Zugriff darauf bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die in ihr beschriebene Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder sich vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person verknüpfen lassen. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben wurden oder anonymisiert wurden, sodass sie Sie nicht identifizieren oder sich nicht vernünftigerweise mit Ihnen verknüpfen lassen. Wir können je nach Art Ihrer Interaktion mit den Diensten, Ihrem Wohnort und soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten abgeleiteten Schlussfolgerungen:

• Kontaktdaten, darunter Ihr Name, Ihre Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen, darunter Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungskarteninformationen, Informationen zum Finanzkonto, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen, darunter Ihr Benutzername, Ihr Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, darunter die Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, darunter die Informationen, die Sie in Mitteilungen an uns angeben, zum Beispiel beim Senden einer Kundensupport-Anfrage.
• Geräteinformationen, darunter Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen, darunter Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten, einschließlich dazu, wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder in ihnen navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, etwa wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten mitteilen;
• Automatisch über die Dienste, auch von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, etwa wenn wir diese mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und wenn sie in unserem Auftrag Ihre personenbezogenen Daten erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder sonstigen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, unter anderem um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen abzuwickeln, Ihre Bestellungen auszuführen, uns Ihre Präferenzen und die Artikel, für die Sie sich interessieren, zu merken, Ihnen Benachrichtigungen zu Ihrem Konto zu senden, Käufe, Rückgaben, Umtausche oder andere Transaktionen abzuwickeln, Ihr Konto zu erstellen, zu führen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rückgaben und Umtausche zu ermöglichen, es Ihnen zu ermöglichen, Bewertungen zu veröffentlichen, und ein individuelles Einkaufserlebnis für Sie zu schaffen, etwa durch Empfehlungen von Produkten, die mit Ihren Käufen zusammenhängen. Dazu kann gehören, Ihre personenbezogenen Daten zu nutzen, um die Dienste besser anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und um Ihnen auf den Diensten oder auf anderen Websites Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen, auch auf der Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, und von sonstigen Aktivitäten auf den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, auf Sie einzugehen, Ihnen wirksame Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung zu Ihnen zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige Rechtsverfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um an einem zivilrechtlichen Beweisverfahren, an potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen kontradiktorischen Rechtsverfahren mitzuwirken oder diese zu untersuchen, und um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Datenschutzerklärung zu berechtigten Zwecken an Dritte weitergeben. Dazu können die folgenden Fälle gehören:

• An Shopify, Anbieter und sonstige Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Ihnen gegenüber zu werben. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten Dritter zu unterstützen, die auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites beruht. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen zielgerichtete Werbung und zielgerichtetes Marketing auf der Grundlage Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites anzuzeigen. Sie können Ihr Recht, solchen Verwendungen zu widersprechen, hier ausüben .
• Wenn Sie uns anweisen, darum bitten oder anderweitig in die Offenlegung bestimmter Informationen gegenüber Dritten einwilligen, etwa um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einer Insolvenz, um geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Ersuchen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung erhebt und verarbeitet, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie über die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte übertragen und mit diesen geteilt, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden können, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir, um unser Unternehmen zu schützen, auszubauen und zu verbessern, bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen zustehen können, finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher . Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten hier ausüben: Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen prüfen. Wir geben keine Gewähr für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen, und sind dafür nicht verantwortlich. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Plattformen Dritter eingesehen werden, ohne dass deren Verwendung durch uns oder durch Dritte beschränkt ist. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird auf den Diensten ausdrücklich angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrem Rechtsraum noch nicht volljährig sind. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten mitgeteilt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne dieser Begriffe nach geltendem Recht).

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind Informationen, die Sie an uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu führen, Ihnen die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen, stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte zu. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage, soweit gesetzlich zulässig, ablehnen.

• Auskunftsrecht. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, in bestimmten Fallkonstellationen und mit bestimmten Ausnahmen eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übermitteln.
• Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe für zielgerichtete Werbung. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke, die nach geltenden Datenschutzgesetzen als „zielgerichtete Werbung“ gelten, zu widersprechen. Sie können Ihr Recht, solchen Verwendungen zu widersprechen, hier ausüben. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Opt-out-Präferenzsignal „Global Privacy Control“ besuchen, behandeln wir dies je nach Ihrem Standort automatisch als Widerspruchsersuchen für das Gerät und den Browser, mit dem Sie die Website besuchen. Wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir den Widerspruch auch auf das Konto an. Weitere Informationen zu Global Privacy Control finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden können.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können den Empfang jederzeit über die Abmeldeoption in unseren E-Mails an Sie beenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, etwa zu Ihrem Konto oder zu von Ihnen aufgegebenen Bestellungen.

Sie können jedes dieser Rechte dort ausüben, wo dies auf den Diensten angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen zustehen können, einschließlich Rechten in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität prüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich. Nach Maßgabe der geltenden Gesetze können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Bevollmächtigten annehmen, verlangen wir, dass der Bevollmächtigte einen Nachweis dafür erbringt, dass Sie ihn zum Handeln in Ihrem Namen autorisiert haben, und wir müssen möglicherweise von Ihnen verlangen, Ihre Identität direkt gegenüber uns zu bestätigen. Wir beantworten Ihre Anfrage fristgerecht nach Maßgabe des geltenden Rechts.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übermitteln, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich heraus übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der jeweils zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs, je nachdem, was einschlägig ist, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und benachrichtigen Sie, soweit nach geltendem Recht erforderlich.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, schreiben Sie uns bitte an bravinostore.support@gmail.com oder kontaktieren Sie uns unter Bravino, Knyaz Alexander Dondukov Boulevard 15, 1000 Sofia, Bulgarien. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.