Правила за извършване на доставка

Последна актуализация: 26 октомври 2026 г.

Всичко, което продаваме в bravino.store, е дигитален продукт: игри за принтиране, книжки със занимания за принтиране и комплекти за принтиране във формат PDF. Нищо не се изпраща по пощата – изтегляте файловете и ги принтирате у дома, в училище или в печатница.

1. Как получавате файловете си

• Платени версии: веднага след потвърждаването на плащането линковете за изтегляне се появяват на страницата за потвърждение на поръчката и в имейла с потвърждение на поръчката.
• Безплатни версии и мостри: въведете имейла си в полето за изтегляне на страницата на продукта и линковете към PDF файловете ще се появят веднага на същата страница – без завършване на поръчка и без плащане.

2. Срок и цена на доставката

Доставката е незабавна и безплатна. Няма разходи за доставка, мита или чакане. Цената, която виждате на страницата на продукта, е крайната цена.

Можете да пазарувате от всички държави в ЕС и от още 37 държави, сред които САЩ, Обединеното кралство, Канада, Австралия, Швейцария, Мексико и повечето държави от Латинска Америка. Цените са в евро; извън еврозоната банката, издала картата Ви, превалутира сумата във Вашата валута.

3. Езици и формати на хартията

Повечето игри и книжки са налични на английски, български, немски, френски, италиански, испански и полски – изберете езика на страницата на продукта. Сезонните пакети се предлагат на езиците на страните, в които се празнува съответният празник, а на страницата на всеки продукт са посочени наличните езици. Файловете са предназначени за хартия A4, а много от пълните версии съдържат и файлове във формат US Letter.

4. Ограничения за изтегляне

Всяка платена поръчка може да бъде изтеглена до 5 пъти. Моля, запазете файловете на компютъра или телефона си след първото изтегляне, за да можете да ги принтирате отново, когато пожелаете.

5. Съвети за принтиране

Принтирайте в мащаб 100% (действителен размер). За картите, игралните полета и жетоните използвайте дебел картон (около 250–300 g/m²), а за правилата и страниците за оцветяване – обикновена хартия. Всяка игра съдържа файл „Започнете оттук“ с инструкции стъпка по стъпка.

6. Не сте получили файловете си?

Моля, първо проверете папката за спам или папката „Промоции“. Ако имейлът не е там или някой линк не работи, пишете ни на hello@bravino.store, като посочите номера на поръчката си, и ще Ви изпратим файловете отново в рамките на 1–2 работни дни.

7. Контакти

Bravino
бул. „Княз Александър Дондуков“ 15, 1000 София, България
Имейл: hello@bravino.store